תקנון מנויים
תנאי ההצטרפות, החיוב, החידוש, ההשהיה והביטול של מסלולי הטיפול המתחדשים של Viareline.
1. הצטרפות וחיוב מתחדש
בחירה באפשרות מנוי והשלמת ההזמנה מהוות הסכמה לחיוב אוטומטי בהתאם למסלול שנבחר. לפני התשלום מוצגים סכום החיוב הנוכחי, תדירות החידוש ומועד החיוב הבא. החיוב מתבצע באמצעי התשלום שנמסר בעת ההצטרפות, עד לביטול המנוי.
2. מסלולי הטיפול
- מסלול חודשי: 199 ₪ בכל חודש, עבור 2 טיפולים — טיפול אחד פעם בשבועיים.
- מסלול לחודשיים: 299 ₪ בכל חודשיים, עבור 4 טיפולים — טיפול אחד פעם בשבועיים.
- מסלול לשלושה חודשים: 319 ₪ עבור 6 טיפולים, בקצב של טיפול אחד פעם בשבועיים. המשלוח הראשון כולל חודש נוסף במתנה ומספיק ל־4 חודשים ול־8 טיפולים; החיוב הבא מתבצע לאחר 4 חודשים, ולאחריו המנוי מתחדש בכל 3 חודשים במחיר 319 ₪ עבור 6 טיפולים.
המסלול החודשי והמסלול לחודשיים כוללים מדריך טיפול מלא לשימוש מדויק בבית. במסלול של שלושה חודשים נכלל מדריך טיפול אישי שמבוסס על פי עור הפנים שלך, בהתאם לתשובות בשאלון. במסלולי החודשיים ושלושת החודשים, המוצר המשלים שנבחר לפי השאלון נכלל במתנה במשלוח הראשון. במסלול של שלושה חודשים נכלל בנוסף חודש נוסף במתנה. מתנות והטבות פתיחה נשלחות במשלוח הראשון בלבד, אלא אם נכתב אחרת במפורש.
3. משלוחים
לאחר כל חיוב מוצלח נוצרת הזמנה חדשה והיא נשלחת לכתובת המעודכנת במערכת. זמני האספקה כפופים למדיניות המשלוחים.
4. השהיה וביטול
אפשר לבקש להשהות או לבטל את המנוי בכל רגע באמצעות פנייה לשירות הלקוחות. הביטול עוצר חיובים עתידיים. אם החיוב כבר בוצע או שההזמנה כבר הועברה לטיפול, הבקשה תחול על המחזור הבא והטיפול בהזמנה הקיימת יהיה בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרים.
5. שינוי מסלול או פרטים
אפשר לבקש לעדכן מסלול, כתובת למשלוח או אמצעי תשלום לפני החיוב הבא. שינוי יתבצע לאחר אישור שירות הלקוחות ובהתאם לזמינות המוצרים.
6. כשל בחיוב ושינוי מחיר
אם חיוב אינו מאושר, ייתכן ניסיון חיוב נוסף והמשלוח יעוכב עד להסדרת התשלום. שינוי עתידי במחיר המנוי יימסר מראש; אם המחיר החדש אינו מתאים, אפשר לבטל לפני כניסתו לתוקף.
7. זכויות צרכניות
אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן לפי דין. תנאי המנוי מצטרפים לתנאי השימוש ולשאר מדיניות האתר.
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026